(株)プライムアシスタンスの新卒採用・会社概要 | マイナビ2025


秋田コンタクトセンターでは、自動車保険に付いているロードサービスを利用されている全国のお客様へのサービスを提供しています。「車が突然動かなくなってしまった」、「自動車事故に遭ってしまった」などのトラブルが起こった際に、お客様からお電話を受け付け、詳細な状況を確認し、必要に応じてレッカー車・修理スタッフの手配を行っています。突然のトラブルに不安を感じておられるお客様のお気持ちに寄り添い、スムーズに解決に導くことで不安を取り除くお仕事です。お客様から「ありがとう」「助かりました」と直接感謝の言葉をいただけることを励みに、お客様一人ひとりに「最適」なサービスができるよう、日々試行錯誤しています！


プライムアシスタンスは、2012年4月にSOMPOホールディングスの一員として、新しい時代のアシスタンス業務を担うべく設立された会社です。現在は東京に本社を置き、秋田・東京・鹿児島の3拠点で事業を展開。秋田ではロードアシスタンス業務を中心に、お客様を取り巻く環境で起きるあらゆる不便に対して「最上級のお客さまサービス」の提供をモットーに日々の業務に励んでいます。私たちは常に新たな分野・領域のマーケットにもチャレンジし続け、安心できる理想の社会の実現に向けて お客様の期待に応える革新的なアシスタンス会社を目指しています。

「エンゲージ」と「エンゲージ会社の評判」が連携することで、旧ライトハウスの機能はそのままに、より便利に双方のサービスをご利用いただけます。

株式会社プライムアシスタンスの新卒採用・企業情報｜リクナビ2026

株式会社プライムアシスタンスの総合評価は3.3点です（53人の正社員の回答）。株式会社プライムアシスタンスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを375件掲載中。

エンゲージ会社の評判はユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

株式会社プライムアシスタンスの総合評価は3.3点です（53人の正社員の回答）。株式会社プライムアシスタンスで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを375件掲載中。

プライムアシスタンスの「コンタクトセンター室」では、車が動かなくなったなどのお客さまからの電話受付を24時間365日体制で行い、トラブルがあった場所にレッカースタッフを向かわせる業務を行っています。2024年4月から1日の労働時間が7時間になり、残業時間も月平均10時間ほど。オンオフの切り替えができる働きやすい環境を整えました。


vol.6 株式会社プライムアシスタンス／受付・コンタクトセンター

SOMPOグループの一員であるプライムアシスタンスは、
お客さまの「お困りごと」を解決する会社です。
コンタクトセンターの役割の大きさと、この仕事の魅力を感じてください。

東京都中野区 株式会社プライムアシスタンスの採用・求人募集情報

お客様が車のトラブルに遭われた際のロードアシスタンスサービス、住まいのトラブルに遭われた際のホームアシスタンスサービスなどを提供する株式会社プライムアシスタンス様。電話オペレーターや現場作業者の対応を評価するためリアルタイムで顧客アンケートを実施したいと考え、2022年2月に、モバイルウェブを活用したアンケート調査を開始されました。新規アンケート調査開始の経緯やモバイルウェブ導入のきっかけ、構築時に感じた魅力、活用法などについて、同社モビリティ事業部の後藤氏、金岩氏、柴田氏にお伺いしました。

株式会社プライムアシスタンス（109765）の転職・求人情報一覧

友人と先輩の紹介がきっかけでプライムアシスタンスを知りました。
実際に会社を見学した際、働いている社員の雰囲気の良さに魅力を感じ、入社を決めました。

損保ジャパン日本興亜グループでの一般事務／保険金支払支援スタッフ ..

私たちが所属する部署は、当社が提供しているロードアシスタンス（主に電話で、レッカー移動のご依頼や、バッテリー上がり、鍵とじこみなどトラブル内容を聴取し、提携のレッカー業者に取り次ぐ）を統括するセクションです。当社のロードアシスタンスサービスの強みは、秋田・東京・鹿児島の三拠点にまたがる高品質なコンタクトセンター運営と、全国で約1万3,000を超えるサービス事業者とのネットワークです。各事業者と、日頃から密に連絡を取り、良好な関係を築き上げることで、きめ細やかなサービスを提供しています。

プライムアシスタンス 「会社評価ランキング」 OpenWork

学生の頃、プライムアシスタンスに就職している先輩方がたくさんいることを知りました。
その後、インターンシップで会社を訪問し、先輩方から社内の雰囲気や仕事をする中でやりがいについて話を聞き、自分もこの会社で先輩方と一緒に働きたいと思い入社を決めました。

[PDF] 株式会社 プライムアシスタンス鹿児島センター部 SDGsの取組

レッカー車を見かけた時、どこのレッカー会社か気になってつい見てしまいます。プライムアシスタンスと提携しているレッカー会社だった時は、親近感が沸き嬉しくなります。

昨年度に引き続き、ロードサービス業界で名誉あるプライムアシスタンスの賞を3部門で受賞致しました。

街に置いてある求人誌でプライムアシスタンスを知り、福利厚生や社内の制度・設備が整っていることに惹かれて、応募を決めました。面接時の社内案内で、実際のオフィスを見た際に「こんなに設備の整った綺麗なオフィスで働いてみたい」と思い、入社を決めました。

Photo by プライムアシスタンス 採用公式アカウント on October 04, 2024.

就職活動中に色々な職種を受けてみようと思い、その中の1つに選んだのがプライムアシスタンスでした。
当時の面接担当の方から「うちの会社は本当にいい会社ですよ」と帰り際に言われた時、心からそう話してくれている方がいらっしゃることに感動し入社を決めました。

【12月版】株式会社プライムアシスタンスの求人・仕事・採用-東京都

SOMPOグループの一員であるプライムアシスタンスは、
お客さまの「お困りごと」を解決する会社です。
コンタクトセンターの役割の大きさと、この仕事の魅力を感じてください。